Langsa. RU – Pemerintah Aceh menyoroti kualitas pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Langsa melalui inspeksi mendadak yang dilakukan Sekretaris Daerah Aceh, M. Nasir, Senin (11/05/2026).
Dalam kunjungan tersebut, Nasir meninjau langsung proses pelayanan pasien sekaligus mengevaluasi berbagai kendala yang terjadi di rumah sakit itu.
“Kita mengecek kendala proses pelayanan. Pasien harus diprioritaskan, jangan sampai terhambat,” kata Nasir.
Selama berada di lokasi, Sekda Aceh berdialog dengan manajemen rumah sakit dan meninjau sejumlah fasilitas layanan.
Kepada Pelaksana Tugas Direktur RSUD Kota Langsa Erizal beserta jajaran, ia meminta setiap persoalan di lapangan segera dievaluasi dan dicarikan solusi demi meningkatkan kenyamanan pasien.
Nasir juga mengingatkan pimpinan serta staf rumah sakit agar membangun komunikasi yang baik dengan masyarakat, terutama terkait mekanisme pelayanan prioritas.
“Berikan edukasi kepada masyarakat. Pemahaman mengenai siapa saja pasien yang diprioritaskan sangat penting agar tidak terjadi kesalahpahaman selama proses berobat,” ujarnya.
Ia menegaskan pasien dengan penyakit katastropik atau penyakit berbiaya tinggi dan berisiko komplikasi berat wajib mendapatkan pelayanan khusus.
“Tanpa ada batasan desil,” kata Nasir.
Selain pasien katastropik, prioritas layanan juga harus diberikan kepada penyandang disabilitas dan Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ).
Sekda Aceh turut meminta petugas administrasi bekerja lebih cepat dan responsif agar antrean pelayanan dapat diminimalkan.(*)
