Kutacane. RU – Bupati Aceh Tenggara, H. M. Salim Fakhry, melakukan kunjungan dan silaturahmi ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Aceh Tenggara, Senin (22/09/2025), guna mendorong perbaikan layanan administrasi kependudukan serta mencegah pungutan liar.
Bupati menegaskan komitmen pemerintah daerah menghadirkan layanan yang cepat, mudah, dan transparan.
Ia meminta Disdukcapil memperbaiki sistem pelayanan agar masyarakat dapat mengurus dokumen tanpa hambatan.
“Kami mendorong adanya kotak pengaduan agar masyarakat bisa melaporkan kendala. Semua masukan harus ditindaklanjuti,” kata Fakhry.
Ia mengingatkan bahwa layanan Disdukcapil gratis dan menegaskan akan menindak tegas oknum yang melakukan pungli.
Ketua DPRK Aceh Tenggara, Denny Febrian Roza, menyebut hasil pertemuan akan ditindaklanjuti dengan pembuatan maklumat layanan yang dipasang di depan kantor agar mudah diakses masyarakat.
Kepala Disdukcapil Aceh Tenggara, Abri, menyatakan siap meningkatkan kualitas pelayanan, mempercepat alur birokrasi, dan memperbaiki kinerja petugas.
Pemkab menargetkan pada Desember 2025, lima kecamatan dapat melayani pencetakan KTP langsung di kecamatan, sehingga masyarakat tidak perlu ke kantor Disdukcapil pusat.(AFW016)
